Bagaimana kami boleh membantu?
- Akaun
- Haiwan
- Disahkan
- Lesen
- Rakan kongsi
- Privasi
Akaun dan log masuk
Bagaimana saya log masuk?
Gunakan telefon dengan OTP atau kata laluan, atau teruskan dengan Google atau Apple jika tersedia.
Saya terlupa kata laluan
Tekan Lupa kata laluan pada skrin log masuk dan ikut langkah SMS atau e-mel.
Haiwan dan rekod
Bolehkah saya menambah lebih daripada satu haiwan?
Ya. Setiap haiwan mempunyai profil, dokumen dan peringatan sendiri.
Siapa boleh melihat dokumen saya?
Hanya anda, melainkan anda berkongsi halaman QR yang hanya menunjukkan medan yang disahkan.
Disahkan dan QR
Berapa lama proses pengesahan?
Kebanyakan semakan siap dalam beberapa hari bekerja. Anda akan menerima notis dalam aplikasi.
Bolehkah saya mematikan QR awam?
Anda mengawal perkongsian dari aplikasi. Pengesahan dibatalkan atau tamat tempoh tidak lagi memaparkan rekod.
Lesen anjing
Adakah Cutelah membayar yuran lesen saya?
Tidak. Kami memaut ke portal PBT anda dan menyimpan butiran untuk peringatan.
Rakan kongsi
Bolehkah saya daftar sendiri?
Akaun rakan kongsi dicipta oleh pasukan kami selepas kami mengesahkan perniagaan anda.
Privasi dan pemadaman
Bagaimana saya memadam akaun?
Lihat halaman pemadaman akaun untuk langkah dalam aplikasi dan pilihan e-mel.